充分发挥子公司期现平台优势，助力企业复工复产

       东莞市某化工有限公司为华南地区核心橡胶企业，于1月16日与广州期货风险管理子公司广期资本在橡胶主力合约上完成点价，并签订1000吨青岛交割仓库交货的天然橡胶采购合同，货物价值1231万元，约定2月10日前支付银行承兑汇票结算，需方贴现付息。

       春节期间由于疫情迅速扩散，广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应。受此影响，包括银行在内的大部分企业远程上班或延迟复工。该橡胶企业银行承兑汇票已经开出，但大部分银行尚未正常上班，导致该企业仅有的贴现渠道无法贴现，且账户上并无足够现金可用于支付，如不能及时贴现将导致企业流动资金严重不足，进而严重影响企业履行与广期资本签订的合同，承担违约责任，甚至导致企业生产原材料的匮乏，影响企业的正常生产。经与该企业充分沟通，广期资本积极利用各种资源，多方寻找低息贴现渠道，最终找到中国银行广州南沙支行实现迅速贴现，完成货款支付。

       在货物出库的过程中，因疫情影响，仓库处于轮岗值班状态，且大部分仓库已经暂停出库业务。广期资本又积极帮助该企业协调货源，多方努力终于协调到青港国际物流胶州仓库的天然橡胶可供给该企业。但彼时青岛地区出现大雪恶劣天气，仓库表示因为恶劣天气不予出库。为保障货物如期供应企业生产，广期资本充分发挥自身信用优势，利用与客户及仓储企业间的长期友好合作关系，对仓库负责人说明此批货物出库的重要性，在多方共同努力下，帮助企业做了出库保证，并配合仓库要求以最快速度审批、出具出库责任保证函，从而赶在当天仓库下班前开出放行条，最终确保该企业1000吨天然橡胶顺利提货出库，保证了企业后续的正常生产需要。

运用期货风险管理功能，帮助小微企业规避风险

       受新冠肺炎疫情的影响，全国多地控制人员流动，居民出行受阻。很多企业对于节后市场迅猛的行情变化较难把握，广州期货过去由各地分支机构业务人员直接上门进行现场拜访与客户交流的服务方式也变得困难。河北邢台就有多家玻璃生产商在节后产生了经营上的疑虑，在疫情期间，玻璃的原材料纯碱行情出现大幅下跌，但对于价格是否回调到位，未来价格是否继续下跌，当前是否适合采购，企业因无法及时了解市场供需情况和相关数据资讯而较难做出决策。 

      面对这样的情况，广州期货迅速调整服务形式，深化远程服务，通过视频会议形式在线上及时与企业进行一对一沟通。广州期货研究院通过专业的行情分析，判断新冠疫情得到有效控制后，纯碱期价将实现低位反弹，下跌空间有限，并以此为依据，建议企业在分批采购纯碱原料的同时，在期货市场进行买入套期保值。若后期纯碱价格上涨，企业后续的原材料采购将出现亏损，但期货的多头盈利能弥补现货方面的亏损；若纯碱价格下跌，套保多头亏损，但企业可以从现货市场以更低的价格买到原料。最终多家企业采纳了建议，成功将疫情期间的原材料采购成本锁定在1530元/吨的低位附近，解除了复工复产的后顾之忧。

       在监管机构的倡议、引导之下，广州期货在疫情期间积极推广线上服务，加强投资者风险管理意识。每天通过早评、日评报告等方式，向客户高频、及时地对各个品种短期的风险进行提示和解释。2月2日，广州期货在官方微信公众号上发布《春节不打烊|细“鼠”假期外盘关注点》，点评了春节期间国外金融市场变化并强调潜在风险，帮助投资者更理性地看待市场。另外，广州期货在多个财经直播平台，针对农产品、有色金属、能源化工和金融等板块，举办疫情分析专题线上报告会共11场，总参与人数超过3500人次，其中推出的《值得期待的春季反弹》线上路演，线上参会人数更是超过1000人次。广州期货研究院不仅在网络直播平台呈现客观的宏观基本面、品种供求关系变化，同时还鼓励投资者利用在家的时间学习交易和风控的知识，理性把握特殊时期的投资机会，彰显了期货公司线上服务的社会责任心。